Política de Privacidade

Última actualização: 10 de Outubro de 2025

A presente Política de Privacidade descreve a forma como a BELVOIR (doravante designada por “o Site”, “nós” ou “nosso”) recolhe, utiliza e divulga as suas informações pessoais quando visita ou utiliza os nossos serviços, efectua uma compra em wearoldmoney.com (doravante, o “Site”) ou comunica connosco de qualquer outra forma relacionada com o Site (conjuntamente designados por “Serviços”). Para efeitos da presente Política de Privacidade, os termos “utilizador”, “você” e “seu/sua” referem-se a si enquanto utilizador dos Serviços, seja como cliente, visitante do Site ou qualquer outra pessoa cujas informações tenham sido recolhidas de acordo com esta Política de Privacidade.

Leia atentamente a presente Política de Privacidade.

Alterações à presente Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser actualizada periodicamente para reflectir alterações nas nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares. Publicaremos a versão revista no Site, actualizaremos a data da “Última actualização” e adoptaremos quaisquer outras medidas exigidas pela legislação aplicável.

Recolha e utilização das suas informações pessoais

Para prestar os Serviços, recolhemos — e recolhemos nos últimos 12 meses — informações pessoais provenientes de diversas fontes, conforme descrito abaixo. As informações recolhidas e utilizadas variam consoante a forma como interage connosco.

Para além das utilizações específicas indicadas, poderemos usar as informações recolhidas para comunicar consigo, fornecer ou melhorar os Serviços, cumprir obrigações legais aplicáveis, fazer cumprir os termos de serviço e proteger ou defender os Serviços, os nossos direitos, os dos nossos utilizadores e os de terceiros.

Informações pessoais que recolhemos

O tipo de informações pessoais recolhidas depende da forma como interage com o nosso Site e utiliza os Serviços. O termo “informações pessoais” refere-se a qualquer informação que o identifique ou descreva individualmente, ou que possa ser associada a si. As secções seguintes descrevem as categorias e tipos específicos de informações pessoais recolhidas.

Informações recolhidas directamente junto de si

As informações que nos fornece directamente através dos Serviços podem incluir:

Dados de contacto: nome, morada, número de telefone e endereço de e-mail.
Informações de encomenda: nome, morada de facturação, morada de envio, confirmação de pagamento, e-mail e número de telefone.
Informações da conta: nome de utilizador, palavra-passe, perguntas de segurança e outras informações relacionadas com a segurança da conta.
Apoio ao cliente: informações incluídas nas comunicações connosco, como mensagens enviadas através dos Serviços.

Algumas funcionalidades dos Serviços podem exigir o fornecimento de determinadas informações. A não disponibilização desses dados poderá impedir o acesso a certas funcionalidades.

Informações recolhidas sobre a sua utilização

Podemos recolher automaticamente informações sobre a sua interacção com os Serviços (“Dados de Utilização”), recorrendo a cookies, píxeis e tecnologias semelhantes (“Cookies”). Estes dados podem incluir informações sobre o dispositivo, navegador, ligação de rede, endereço IP e a forma como utiliza o Site e a sua conta.

Informações obtidas junto de terceiros

Podemos obter informações através de terceiros, incluindo fornecedores e prestadores de serviços, tais como:

Plataformas que suportam o Site e os Serviços, como a Shopify.
Processadores de pagamento, que recolhem dados de pagamento para processar encomendas e cumprir obrigações contratuais.

Ao visitar o Site ou interagir com os nossos e-mails, anúncios ou Serviços, nós ou os nossos parceiros podemos recolher informações automaticamente através de tecnologias de rastreio online. Toda a informação obtida de terceiros será tratada de acordo com esta Política de Privacidade.

Utilização das suas informações pessoais

Prestação de serviços e produtos: processamento de pagamentos, gestão de encomendas, envios, devoluções, criação e gestão de contas.
Marketing e publicidade: envio de comunicações promocionais e apresentação de anúncios personalizados.
Segurança e prevenção de fraude: detecção e prevenção de actividades fraudulentas ou ilegais.
Comunicação e melhoria dos serviços: apoio ao cliente e optimização da experiência do utilizador.

Cookies

Utilizamos cookies para operar e melhorar o Site e os Serviços, bem como para análise e personalização de conteúdos. Pode gerir ou bloquear cookies através das definições do seu navegador, embora isso possa afectar o funcionamento do Site.

O Site reconhece o sinal de Controlo Global de Privacidade (GPC), permitindo a exclusão de determinados usos dos dados. Não reconhecemos outros sinais de “Não Rastrear” (DNT).

Divulgação das suas informações pessoais

Poderemos divulgar informações pessoais a terceiros em determinadas circunstâncias, incluindo:

Prestadores de serviços (pagamentos, envio, TI, apoio ao cliente).
Parceiros comerciais e de marketing.
Afiliadas do nosso grupo empresarial.
Obrigações legais ou transacções comerciais (fusões, insolvências).

Não utilizamos nem divulgamos informações pessoais sensíveis sem o seu consentimento.

Sites de terceiros

O Site pode conter ligações para plataformas de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites.

Dados de menores

Os Serviços não se destinam a menores. Não recolhemos intencionalmente dados de crianças.

Segurança e conservação das informações

Não existe um sistema de segurança totalmente infalível. O período de conservação dos dados depende das finalidades para as quais são utilizados e das obrigações legais aplicáveis.

Os seus direitos

Dependendo da sua localização, poderá ter direito a:

Acesso às suas informações pessoais
Eliminação de dados
Correcção de dados
Portabilidade
Limitação do tratamento
Retirada do consentimento
Apresentação de reclamação

O exercício destes direitos não dará origem a qualquer discriminação.

Reclamações

Se tiver reclamações sobre o tratamento dos seus dados, contacte-nos. Caso não fique satisfeito com a resposta, poderá recorrer à autoridade de protecção de dados competente.

Utilizadores internacionais

As informações pessoais podem ser transferidas e processadas fora do seu país de residência, utilizando mecanismos de protecção adequados, como as Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia.

Contacto

Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou para exercer os seus direitos, poderá contactar-nos através de: